Из “Киевстара” массово убегают абоненты

Из “Киевстара” массово убегают абоненты, фото-1

Операторы мобильной связи “Киевстар”, “Vodafone Украина”, lifecell, “Интертелеком” и “ТриМоб” в мае-июне обменялись 9,63 тыс. абонентов в рамках запуска услуги по переносу абонентского номера (MNP). Об этом свидетельствуют данные Национальной комиссии, осуществляющей госрегулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), передает Интерфакс-Украина.

В итоге “Киевстар” потерял 4,82 тыс. абонентов, “Vodafone Украина” — 2,57 тыс. номеров, lifecell — 1,97 тыс.

В то же время “Киевстар” получил 2,69 тыс. абонента, “Vodafone Украина” — 3,66 тыс. номеров, lifecell — 2,95 тыс. номеров.

“Тримоб” и “Интертелеком” также привлекли больше, чем потеряли (25 и 41 абонент соответственно).

По данным Украинского государственного центра радиочастот, по состоянию на 2 июля подано 19,85 тыс. заявок на перенесение номера, из них 9,71 тыс. уже осуществлены (48,9% общего количества).

Услугой переноса мобильных номеров воспользовались почти 10 тысяч абонентов 01
Услугой переноса мобильных номеров воспользовались почти 10 тысяч абонентов 01

Как сообщалось, за первый месяц действия услуги MNP операторы обменялись 5,8 тыс. абонентами, при этом 46,6% заявок не были удовлетворены.

НКРСИ проверит “Vodafone Украина”, lifecell и “Тримоб” относительно готовности к MNP.

Ранее НКРСИ решила проверить оператора мобильной связи “Киевстар” в связи с заявлениями других операторов о том, что компания не отпускает абонентов в рамках услуги по переносу абонентского номера (MNP).

Напомним, с 1 мая 2019 года клиент любого украинского мобильного оператора может обратиться в центр обслуживания другого мобильного оператора и подать заявление о желании перейти к нему на обслуживание, сохранив свой номер.

Перенос номера происходит в будни в течение рабочего времени. Единственное условие — абонент должен быть зарегистрирован у своего изначального оператора. Зарегистрироваться можно или онлайн, или в магазине своего оператора, предоставив документы, подтверждающие личность. Контрактным абонентам проходить такую регистрацию не нужно.

Киевстар оператор мобильная связь
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію