Сезон курортных афер: как не попасть в лапы мошенников, покупая тур

Туристы жалуются на фальшивые турфирмы, задержки рейсов и внезапное сокращение отдыха

С началом отпускного сезона полиция предупредила украинцев — не дремлют мошенники, которые наживают на туристах миллионы. По данным Госреестра судебных решений, число украинцев, жалующихся в суды на турагентов и туроператоров, неуклонно растет. Например, если в 2017 году в суды жаловались лишь единицы, то за 2018 год это число превысило сотню. По оценкам экспертов, при этом многие случаи остаются безнаказанными, потому что пострадавшие не хотят тратить на судебные тяжбы время и силы.  

Среди последних разоблачений уже есть рекордные. Вчера прокуратура Киева отрапортовала, что в суд направила дело о двух мошенницах, обманувших 39 человек на сумму в 2 млн грн. По данным прокуратуры, женщины продавали липовые путевки в Египет, Турцию, Кипр и Эмираты. Еще одну аферистку задержали в Черновицкой области. На 32-летнюю женщину пожаловались 11 несостоявшихся туристов. Как рассказали нам в пресс-центре облглавка полиции, женщина представлялась клиентам директором турфирмы, которая прекратила свою работу по решению суда еще в 2015 году.

"С заявлением о мошенничестве в полицию обратилась группа жителей из Черновцов. Эти люди запланировали путешествие на остров Бали, заплатили деньги этой женщине. Последняя же получила деньги, а своих обещаний не исполнила, — рассказала нам спикер областной полиции Диана Козлова. — Следователи открыли уголовное производство по статье "Мошенничество". Выяснилось, что несмотря на решение суда о прекращении работы турфирмы, ее руководитель продолжила брать предоплату за организацию путешествий, насобирав таким образом 345 тысяч гривен. Кстати, цена на туры была ниже, чем в других компаниях, поэтому стоимость привлекала желающих отдохнуть. Женщине уже объявлено подозрение".

В полиции добавили, что подозреваемой грозит до 8 лет тюрьмы, сегодня ей планируют избирать в суде меру пресечения. 

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • Что будет с ценами на отдых этим летом: все о самых популярных направлениях

Таких случаев много, и пострадавшие далеко не всегда получают компенсацию за причиненный им ущерб. В Госреестре судебных решений есть масса вердиктов, в которых сказано, что та или иная фирма, которой турист предъявил претензии из-за отсутствия самолета, — лишь посредник между путешественником и туроператором. В большинстве случаев такие посредники избегают ответственности, когда в суде заявляют, что перечисляют полученные от туриста деньги оператору, а себе оставляют лишь небольшой процент. Жалуются туристы и на задержку рейсов самолетов, внезапное сокращение времени отдыха и отказ возвращать деньги в случае природных ЧП на курорте. Но есть и вовсе курьезные случаи.

Например, Киевский райсуд Харькова рассматривал иск местного жителя, который участвовал в рекламном розыгрыше путевки в Канны, покупая пиво определенной марки. Как сказано в решении суда, однажды этому человеку таки попалась бутылка с выигрышной этикеткой, спустя несколько дней он получил билет в Канны для себя и жены, приехал в столичный аэропорт Борисполь, но самолета так и не дождался. В турфирме у этой пары отказались принять претензии, потому как выяснилось, что харьковский филиал турфирмы не проводил никаких розыгрышей. В итоге суд отказал истцу, несмотря на то что тот потратил на услуги адвоката около 8 тыс. грн.

Эксперты советуют туристам при выборе оператора обращать внимание на несколько важных моментов.

"Первое — это история фирмы, дата ее создания. Кроме того, необходимо наличие лицензии (ее можно проверить на сайте Минэкономразвития. — Авт.) и финансовой гарантии. Также важно обращать внимание на профессионализм сотрудников. Если информация озвучивается вам уверенно, без подглядываний в буклеты, то есть вероятность, что и путешествие будет организовано на должном уровне", — говорит глава всеукраинской ассоциации туроператоров Игорь Голубаха. 

Ряд опрошенных нами юристов добавляют, что в случае форс-мажора по вине турфирмы (задержка рейса, преждевременное выселение из гостиницы) путешественнику лучше фиксировать происходящее на видео, а также взять контакты у очевидцев. Все это может понадобиться для иска в суде.   

0:00 / 3:15
Курорт афера лето
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Новости компаний
Собираясь в отпуск, лучше спланировать все до мелочей, чтобы отдых прошел хорошо. Поэтому мы подготовили для вас гид по Бердянску! Тёплое море и песчаные пляжи – это далеко не всё, чем может порадовать отдыхающих курортный Бердянск. В этой статье мы расскажем, что обязательно нужно посетить в нашем городе, чтобы провести время с пользой и оставить об отдыхе в Бердянске наилучшие воспоминания. Как добраться? Где покушать? Развлечения Медицина Салоны красоты...
Новости компаний
Карантин истощил наши кошельки, и многие люди сейчас ищут быстрых заработков за рубежом. Возможен ли выезд по безвизу на работу и в какие страны? Какую лучше выбрать вакансию, на что обращать внимание? Ответы на эти вопросы мы решили получить у специалистов одного из передовых кадровых агентств Украины Лидер ЛТД. Рекрутеры компании предлагают широкий выбор вакансий по безвизу для мужчин женщин или семейных пар. Преимущества сотрудничества с кадровыми агент...
Новости компаний
На улицах наших городов все чаще можно встретить людей, перемещающихся на электросамокатах. Не вольно возникает вопрос, почему этот вид транспорта приобретает все большую популярность. В чем секрет? Жизнь в больших городах не мыслима без передвижения, каждый сам выбирает каким образом ему доехать из точки А в точку Б. Если учесть, что в центрах крупных городов средняя скорость передвижения зачастую не превышает 15 км/час., то электросамокаты позволят перем...
Новости компаний
Как известно, основной залог успешного функционирования бизнеса - это постоянное движение. Мир не стоит на месте, все меняется с каждым днем. Чтобы «выжить», бизнес тоже должен двигаться, видоизменяться, приспосабливаться к новым условиям, потребностям рынка и его вызовам. Одним из эффективных способов оптимизации бизнес-процессов является аутсорсинг персонала, или кадровый аутсорсинг. Понятие «аутсорсинг», и собственно сам тренд, пришел к нам с Запада, бу...
Новости компаний
Как известно, красота - в мелочах. Благодаря разнообразным элементам ваше жилище приобретает незаурядную изысканность. Ведь именно мебельная фурнитура является важной составляющей в интерьере каждого дома, она не только создает атмосферу комфорта, но также играет важную функциональную роль в быту. Поэтому стоит отнестись серьезно к выбору фурнитуры, чтобы потом не пожалеть о покупке. В этом вам поможет Интернет-магазин kozak-zamki.com.ua. Компания "KOZAK"...
Новости компаний
Многие люди не могут обойтись в повседневной жизни без надежного и стильного рюкзака. Кому-то он необходим для учебы, кому-то – для работы. В нем размещают важные вещи, дорогую электронику, всевозможные аксессуары. Удобный рюкзак нужен и многим спортсменам. Например, велосипедистам. Современный антикражный рюкзак Bobby XD Design с сайта http://novinki.top/bobby – это стильный минималистический дизайн с несколькими цветовыми решениями. Есть модели для всех:...
Новости компаний
Современный дизайн интерьера в данный период развития дизайна и архитектуры уже не относиться только к какому-либо узкому стилевому направлению. Если раньше можно было сказать, что современные стили это лофт и минимализм, а классические, это что-то среднее между аристократией и немного устаревшей симметрией в формах и текстурах, то сейчас ситуация полностью изменена и понятие современный дизайн подразумевает работу как в более молодых архитектурных стилях,...
Новости компаний
Трускавецкая компания QTEK, которая занимается монтажом камер видеонаблюдения, охранных систем и пожарных сигнализаций, установила в Кирилловке несколько новых веб-камер. Она взялась за сложную и амбициозную задачу — закрепить суперсовременное видеооборудование на высоте 50 метров, с которой успешно справилась. Непрерывные онлайн-трансляции с камер доступны эксклюзивно на сайте Azov.UA.   Первая веб-камера — обзорная — установлена в центре поселка, на въе...
Новости компаний
Камера передает видео-изображение на Ваш смартфон или любое другое устройство. Вы можете видеть происходящее как в реальном времени, так и просматривать видеозапись позже. В чем плюсы ip камер? Представьте, что Вы уехали на работу и забыли: выключили ли утюг. Или волнуетесь о сохранности имущества во время отпуска. Во всех этих ситуациях Вас успокоят ip-камеры видеонаблюдения. Камеры легко устанавливаются на стене или на полке шкафа и передают информацию н...