Когда жителю ОРДЛО необходимо восстановить паспорт гражданина Украины, у него возникает немало сложностей.
По словам юристов организации, продолжают по запросам выдавать необходимые извлечения к ID-карточкам. Однако некоторым структурам, в том числе УСЗН не хватает специальных устройств для прочтения чипов. ВПЛ без такого извлечения должны повторно посещать ГМС для его получения.
Также Государственная миграционная служба должна выдавать временный документ, когда переселенец обратился за сменой паспорта или обновлением фотографии. В противном случае, ВПЛ не сможет пересечь КПВВ.