На КПВВ в Станице Луганской (Луганская область) острой остается проблема получения людьми пенсий и социальной помощи. Об этом на своей странице в Facebook сообщила уполномоченный Верховной Рады по правам человека Людмила Денисова.
Омбудсмен рассказала, как мучают пенсионеров на КПВВ. Банкоматы под замком, ради пенсии приходится мерзнуть
«Пенсионеры вынуждены стоять на холоде по 2−3 часа, чтобы пройти верификацию. Я обратилась к руководству правления „Ощадбанка“, чтобы они увеличили период времени для верификации, обратила внимание и на необходимость увеличения количества банкоматов. Кроме того, нужно согласовать графики верификации и выплаты пенсий и делать это одновременно», — написала она.
Денисова также сообщила, что два банкомата в этом мобильном отделении оказались спрятаны под замками.
«Два банкомата в отделении спрятаны под замками. Работники отделения объясняют нарушение режима своей работы сбоями с электроэнергией и отсутствием денег в отделении. По моему обращению к руководителю отделения Станицы Луганской средства привезли и обеспечили верификацию и выплату пенсий одновременно».
Она потребовала в дальнейшем информировать пенсионеров заранее о всех сбоях в работе как отделения, так и банкоматов.
«Правила создают люди. Если такие правила не для людей, то их надо изменить."-написала омбудсмен.
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію