У зв’язку з ліквідацією комунальної установи Донецький обласний контактний центр з 20 листопада 2017 року не приймаються телефонні повідомлення заявників за номером: 0-800-507-506 та листи електронною поштою на адресу: hotline@dn.gov.ua.
У робочі дні з 09.00 до 13.00 та 14.00 до 17.00 продовжують функціонувати наступні телефоні лінії за номерами:
0800-750-103, 066-809-98-48, 073-424-14-82, 096-119-65-66 (приймаються повідомлення про захист та поновлення прав учасників АТО);
(06264) 6-02-80 «Телефон довіри» облдержадміністрації (оперативне реагування на гострі проблеми членів територіальних громад області, невідкладне вжиття заходів до припинення неправомірних дій, поновлення прав і свобод громадян, порушених внаслідок недодержання вимог законодавства про звернення громадян).
Електронні звернення приймаються на адресу: contact@dn.gov.ua